CORSO PER MEDIATORE CIVILE E COMMERCIALE

54 ore · obbligatorio ai sensi del D.M. 180/2010 per il mantenimento della qualifica di mediatore civile

INIZIO 22 OTTOBRE 2021

In collaborazione con AR Net Srl, ente di formazione iscritto con il n.326 nell’elenco degli enti abilitati dal Ministero della Giustizia.

OBIETTIVI​

Ai sensi del D.M. 180/2010, al termine del corso e previo superamento dell’esame finale, verrà rilasciato ai partecipanti l’Attestato di qualificazione di “Mediatore civile e commerciale professionista”. Il corso vuole fornire una conoscenza altamente professionale della mediazione civile e delle ADR. I partecipanti acquisiranno le basi teoriche e le tecniche specialistiche necessarie ad intraprendere con successo l’attività di Mediatori.

Per approfondimenti sulla figura del mediatore e agli sbocchi professionali si rimanda al sito: www.arnetnewco.it

DESTINATARI​

Tutti i Professionisti iscritti ad un Ordine o Collegio Professionale o coloro che possiedono un titolo di studio non inferiore al diploma di laurea universitario triennale.

DURATA E FREQUENZA​

Corso di 54 ore conforme al D.M. 180/2010. A seguito dell’emergenza COVID-19 l’organismo di Mediazione oltre ad operare presso le proprie sedi in sicurezza ha provveduto ad implementare l’erogazione dei corsi in modalità ON-LINE. Tramite la piattaforma di videoconferenza il discente seguirà le lezioni secondo calendario in diretta streaming. Al termine del Corso è previsto un tirocinio in azienda al fine di fare esperienza diretta dell’esercizio professionale della mediazione.

TIROCINIO ASSISTITO

Alla fine del corso, previo superamento dell’esame finale, è previsto uno Tirocinio assistito presso una delle sedi di AR-Net Newco Srls. Durante il tirocinio, conforme a quanto previsto dal D.I. 145/2011, il corsista potrà prendere parte a 20 incontri di mediazione in affiancamento a Mediatori professionisti esperti, avendo così la possibilità di familiarizzare con la procedura e di sperimentare direttamente le metodologie e le tecniche di gestione del conflitto apprese in aula.

Il Tirocinio si svolgerà presso la sede più vicina alla residenza del corsista.

In collaborazione con AR Net Srl, ente di formazione iscritto con il n.326 nell’elenco degli enti abilitati dal Ministero della Giustizia.

PROGRAMMA​

1. Introduzione alla Mediazione e panorama di riferimento

  • Forme di risoluzione del conflitto: il sistema giuridico e le ADR
  • ADR: presupposti, obiettivi e caratteristiche
  • ADR negli ordinamenti anglosassoni e in Italia: arbitrato, arbitraggio, transazione, perizie, negozio di accertamento
  • Principi e natura della mediazione
  • Gli scenari socio economici occupazionali, i vantaggi della mediazione
  • La mediazione: obbligatoria, volontaria e demandata dal giudice
  • Differenze tra arbitrato e mediazione

2. La normativa nazionale, comunitaria e internazionale in materia di Conciliazione e Mediazione

  • La normativa comunitaria: raccomandazioni, libro verde, direttiva n. 52/2008, risoluzioni 2011
  • La “Mediation” nei Paesi di civil law
  • Analisi della normativa italiana: dalla disciplina codicistica alle leggi speciali
  • La conciliazione societaria ex D.Lgs. n. 5 del 2003
  • L’art.60 della Legge delega n. 69/2009
  • La Mediazione Civile e Commerciale ex D.Lgs. n. 28 del 2010
  • Decreti Ministeriali n. 222 e n. 223 del 2004 e confronto con la nuova normativa
  • Il D.M. n. 180 del 2010
  • Il D.M. n. 145 del 2011 e le sue modifiche al D.M. 180/2010
  • Il D.L. 69/2013 (Decreto del Fare)
  • Le circolari ministeriali d’interpretazione autentica
  • Il regime delle spese

3. I soggetti della Mediazione

  • Il Ministero della Giustizia. Il registro
  • Il Ministero dello Sviluppo Economico
  • Gli Organismi di Mediazione
  • Gli Enti di Formazione
  • I Mediatori
  • Gli avvocati
  • Gli esperti

4. La figura del Mediatore e l’Organismo

  • Compiti, caratteristiche e responsabilità del Mediatore
  • Indipendenza, imparzialità, neutralità, competenze, riservatezza
  • Gli strumenti del Mediatore
  • Il codice deontologico, i rapporti con l’Organismo
  • La Governance della Mediazione in AR-Net Newco 
  • Il Mediatore in AR-Net Newco forme di collaborazione e operatività
  • Il regolamento di AR-Net Newco
  • Strategie relazionali AR-Net Newco: la telefonata e il primo contatto con le parti

5. Le tecniche di Mediazione

  • Modelli di conflitto, origini ed effetti del conflitto, conflitto e personalità, gestione costruttiva del conflitto
  • Le tecniche di comunicazione efficace nella gestione del conflitto
  • L’ascolto attivo e la sospensione del giudizio nella mediazione
  • Comunicazione verbale, paraverbale e non verbale
  • Il ruolo delle emozioni e dell’autoconsapevolezza emotiva, l’intelligenza emotiva
  • Tecniche di negoziazione: dalla trattativa di posizione alla trattativa di merito
  • Il pensiero laterale: tecniche di problem solving

6. Strutturare una Conciliazione: clausole contrattuali

  • Le tecniche di redazione degli atti, la modulistica di AR-Net Newco
  • La domanda di Mediazione: forma, contenuto ed effetti
  • L’istanza e il software operativo di AR-Net Newco
  • Il verbale di Mediazione: forma, contenuto ed effetti
  • L’informativa sulla Mediazione
  • La Mediazione contrattuale o statutaria: clausole multi-step
  • La procedura di Mediazione
  • Le fasi: introduttiva, esplorativa, negoziale, dell’accordo
  • Simulazioni di conciliazioni in concreto con check list e redazione di verbali

7. Prova finale

La valutazione finale prevede una prova pratica di 3 ore e una prova sulla parte teorica di 2 ore

METODOLOGIA DIDATTICA

Il corso prevede una parte teorica e una parte pratica, strutturata in esercitazioni, simulazioni, role playing. I metodi didattici utilizzati pongono l’utente in una posizione attiva nel processo di apprendimento, sollecitandone il costante coinvolgimento.

Numero partecipanti

Il numero massimo dei partecipanti è di 30

PREZZO​

€ 550,00 IVA esente

INIZIO 22 OTTOBRE 2021